リリーフのご案内

就労継続支援A型リリーフはどんなところ? 利用者・職員インタビュー

これから就労A型リファインやリリーフで働いてみたいけれど、エントリーする前にどんなところか知りたい!」とお考えのことはありませんか?

大阪・北浜の就労継続支援A型「リファイン」「リリーフ」は、主に在宅ワークに特化したA型作業所です。

今回は、就労A型リリーフで働くご利用者の方や職員にアンケートを取り、「就労してよかったところ・気になる点」などの感想をまとめました。

これから就労A型リファインやリリーフへエントリーする際のご参考になれば幸いです。

それでは、実際の口コミレビューをチェックしてみましょう。

※ご利用者の方・職員の匿名性を保つため、氏名・性別等につきましては非公表といたします。

Q1 当社に応募したきっかけを教えてください。

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Aさん

精神疾患や発達障がいがあり、一般企業で勤めることが難しかったため、応募しました。営業リストに沿って企業にメールをお送りするお仕事は、過去にも経験したことがあります。エントリーしたときの対応が大変親切で、すぐに利用を決めました。

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Bさん

働けない状態が2年ほどあり、心身に負担のないお仕事をハローワークで探したことがきっかけでした。

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Cさん

在宅勤務ができること、複雑な作業ではないこと、オフィスが綺麗なところ。この3点でリリーフに決めました。

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Dさん

ハローワークの求人票が在宅の短時間勤務で、探していた条件とマッチしていたためです。

A1  障がいを抱える方が働きやすい職場を目指しています

大阪・北浜の就労継続支援A型リファイン・リリーフでは、心身に障がいを抱えるスタッフが、在宅ワークの業務に携わっています。

障がいの影響により一般企業で勤めることが難しい方、就労にブランクがあり再就労をしたい方、在宅ワークに取り組んでみたい方の受け入れを行っています。

当社(運営元:株式会社レジリエンス)を知るきっかけは、ハローワークの求人票をきっかけに面接に来られる方が多くいらっしゃいます。

在宅勤務のフルリモートである点や、取り組みやすいPC業務、オフィスが綺麗であることを評価される方もいらっしゃいました。

Q2 在宅勤務ってどうですか? 働きやすいと思いますか?

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Aさん

精神疾患を抱える方や、人と接するときに困難がある方は、とくに働きやすいと思います。通勤がないので、スキマ時間や仕事終わりにすぐにリラックスできていいですね。ただ、運動不足になりやすかったり、人とコミュニケーションする機会は不足しがちな点はあります。

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Bさん

歩行が不自由なので、通勤で怪我をするリスクがなく、自分にとってはベストな選択だと思います。

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Cさん

私はうつ病とパニック障害があるので、毎日通勤しなくてよい在宅勤務は非常に助かります。

A2  心身に負担の少ない「在宅勤務」はご利用者から好評

在宅勤務に関するアンケートはおおむね好意的な評価が多い印象でした。

とくに精神障がい、身体障がいを抱える方にとって、就労のハードルになっているのが「毎日の通勤」です。

大阪・北浜の就労継続支援A型リファインは、スタッフの約9割が「在宅勤務」で、北浜の事業所への通所は「月1回のみ」で済むため、障がいを抱える方にも負担が少ない職場です。

一方、在宅勤務の「気になるところ」としては、運動不足になりがちな点や、人とコミュニケーションを取る機会が少ないところが課題と言えます。

就労継続支援A型「リファイン」「リリーフ」では、就労A型のご利用者の福利厚生として、話題のフィットネスジム「チョコザップ」の利用が無料になるサービスをご用意しております。

在宅勤務の運動不足は「チョコザップ」に通うことで解消できますので、ご興味のある方は入社後にぜひ活用してみてください。

人とのつながりやコミュニケーションについては、作業後に余暇の時間がございますので、ご自身の生活範囲のなかで、少しずつ広げていかれることをおすすめします。

Q3 パソコン初心者でも問題なくできる作業だと思いますか?

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Aさん

マニュアルを理解すれば、問題なく進められる内容だと思います。作業内容は、企業に営業メールを送信したり、Googleスプレッドシートに営業リストを入力していくデータ入力になります。難しい作業ではないので、一般企業で働くことが難しい方やマルチタスクが苦手な方にもおすすめです。

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Bさん

はじめのうちは、心身に困難を抱えていると就労する自信がなく、不安に感じることもあるかもしれません。けれども、リリーフでは焦ることがないし、落ち着いて勉強もできる環境なので大丈夫です。

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Cさん

毎日パソコンに触れる作業なので、パソコンに苦手意識がなければ問題ないと思います。

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Dさん

パソコン初心者でも操作方法を教えていただけて、簡単な操作で仕事ができるので安心できます。

A3 マニュアル付きでパソコン初心者の方も作業しやすい

大阪・北浜の就労継続支援A型リファイン・リリーフでは、企業に向けて当社(株式会社レジリエンス)のサービス内容をご送信いただく「メール送信業務」を、ご利用者の方にお任せしております。

マニュアルがあり、操作方法が分からない点については支援員に尋ねながら、お仕事を進められるので、パソコン初心者の方も作業しやすい環境です。

就労A型リリーフやリファインで就労すると、在宅勤務で毎日、PCに触れる時間が2時間ほどございます。

そのため、「パソコンそのものに苦手意識がある」方は難しいのではないか、という声もありました。

就労A型リファイン・リリーフではPC作業がメインになりますので、タイピングや基本的な操作(Excel・Wordなど)ができれば望ましいですが、PCに触れている間に慣れてくることもあります。

これから「パソコンを使ったお仕事がしてみたい、そのために操作方法も習得したい」という意欲があれば、自然に作業を覚えられますので、PC初心者の方も安心してご応募ください。

Q4 フィットネスジムの「チョコザップ」を使ってみてどう感じましたか?

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Aさん

いまどきな福利厚生だと思いますし、無料で利用できるのがいいですね。在宅勤務はとくに運動不足になりやすいので、メンタルや体調面で、いい福利厚生だと感じています。家にこもりがちな方にとっては、外出する機会になるので気分も晴れやすいかと思います。

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Bさん

一人で行くとなると途中で諦めてしまいそうですが、家族が一緒に行ってくれるので継続できて運動不足の解消にもつながっています。

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Cさん

靴や服装を変えたりなど、一般のスポーツジムみたいに制約がないのが一番いいです。短時間の利用を前提にしたフィットネスジムなので、足が不自由で杖を持参している自分でも、周りの目を気にしなくて済むのがありがたいですね。エステやネイルも込みなので、嬉しいです。

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Dさん

最近のチョコザップは、ジム以外のサービスも充実していると感じます。近所のチョコザップはコインランドリー付きで洗濯ができるようになりました。家では大型の洗濯機が置けないので、大変助かっています。

A4 チョコザップは、在宅勤務で悩まれがちな運動不足の解消に◎

就労A型リリーフ・リファインの福利厚生の「チョコザップ利用無料」は、ご利用者の方からご好評をいただいております。

とくに在宅勤務では運動不足になりがちなので、そのデメリットを解消する手段としてチョコザップを選ばれる方が多いようです。

就労A型ご利用者の約8割が「チョコザップ」を積極的に活用しながら、日々の業務にも取り組んでいますよ。

※「チョコザップ」を利用するかどうかは、ご利用者の方の意向をお伺いします。あえて使わない選択をしていただいてもかまいません。

フィットネスジムとしての利用のほかに、身体機能のリハビリのために通われている方もいらっしゃいます。

普段着のまま入店して、短時間でマシンを使ってさっと帰れるので、続けやすいというご意見をいただいております。

チョコザップはフィットネスだけでなく、他の付帯サービスも充実していて、エステやネイルを楽しむ方や、無料のコインランドリーとして利用する方も。

チョコザップは大阪市内だけでも、125店舗が開店しています。

現在も出店が続いているので、皆さんも一度は街中で目にしたことがあるのではないでしょうか。

チョコザップの会員になると、全国すべてのチョコザップ店舗が利用可能になるので、お出かけ先や、就労A型リリーフ・リファインへの通所の帰りに立ち寄ることもできますよ。

チョコザップの福利厚生については、当ブログの過去記事(「チョコザップではじめる! 在宅ワーカーの新しい運動習慣」)でも取り上げていますので、気になる方はチェックしてみてください。

Q5 短時間勤務は自分のライフスタイルに合っていますか?

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Aさん

合っています。私は焦燥感を感じやすい特性があるので、時間に追われる作業が苦手です。時短勤務は、ちょうど一日分働いたなという感覚で就労しやすいと思います。平日は、午後から役所や郵便局へ行けるので、生活面で便利ですね。

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Bさん

長時間の勤務では心身に負荷が掛かりやすいので、短時間の勤務が取り組みやすいです。

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Cさん

本来は4時間の就労を目指していますが、いまはリハビリも兼ねて2時間でちょうどよいです。

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Dさん

以前の職場では一日中仕事のことで頭がいっぱいでしたが、リリーフは短時間で作業を終えられるのでオンとオフの切り替えができるようになりました。

A6  短時間勤務は、障がいを抱える方にとって負担の少ない就労方法

大阪・北浜の就労継続支援A型「リリーフ」「リファイン」では、「メール送信業務スタッフ(就労A型ご利用者)」の場合、1日2時間の短時間勤務での採用となります。

2時間程度の短い作業時間なので、心身に不調がある方も就労しやすく、午後からは余暇の時間を取りやすいのがメリットです。

将来的には4時間以上の就労を目指す方も、リハビリのステップとしてまずは2時間から働いてみることができます。

1日7時間以上のフルタイム、パートタイムのような長時間勤務と違って、休憩も取りやすく、作業時間もあっという間に感じられる方も少なくありません。

段階的な就労の最初のステップとして、就労A型リファインやリリーフをご利用いただくことも可能です。

Q7 Netflix(ネットフリックス)の無料視聴を活用していますか? 感想を教えてください。

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Aさん

私は映画が好きなので、月額無料でNetflixが利用できるのは嬉しいです。好きな映画を何度も見れますし、最新の映画も観ることができて、生活が豊かになります。

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Bさん

Netflixは動画視聴サービスの中で一番充実していると思います。いままで他のサブスクで視聴していましたが、解約しました。Netflixのオリジナルのドラマや映画が充実しているからです。

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Cさん

我が家は家族に映画好きが多いので、ネトフリはすごく重宝しています。

A7 就労A型リリーフ・リファインはNetflixで余暇も充実

就労A型リリーフ・リファインのご利用者の方は「Netflixのベーシックプランが利用無料」になる福利厚生をご用意しております。

在宅ワークの作業が終わった余暇の時間に、Netflixのオリジナルドラマや映画を観ながら、リラックスすることもできます。

海外ドラマや話題作の映画タイトルも充実しているので、楽しみながら英語を学習したい方にも最適です。

映画好きの方は、ご家族やご友人と一緒にNetflixを観て、映画の感想を話し合ったり、レビューを書いて発信したりして、充実した休日を過ごすきっかけにしてみてください。

株式会社レジリエンスが運営する、障がい者グループホーム「レフィナ」ではご入居者さまのお部屋に「32インチ スマートテレビ」を設置しています。

就労A型リリーフ・リファインのご利用と併せて、グループホーム「レフィナ」へのご入居を申し込む場合は、Netflixもボタンひとつですぐに視聴できる環境になりますので、ぜひお試しくださいませ。

Q8 仕事のストレスや負担はどうですか?

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Aさん

仕事でストレスを感じることは特にありません。満員電車での通勤がないことも大きなメリットです。作業の合間にドリンクを飲んで、適度に休憩することもできます。同じルーティン作業なので大きな負担はないかと思います。

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Bさん

いまのところストレスはありません。2時間、あっと言う間です。

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Cさん

スタッフの方々がしっかりサポートしてくれるので負担は特に感じていません。

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Dさん

ストレスや負担のない仕組みづくりをされているので、安心して従事できています。

A8 短時間勤務、在宅、スタッフのサポートなど、ストレスが少ない職場環境

職場や作業中のストレスについては、負担を感じる場面が少ないというご回答をいただいています。

もともと2時間ほどの就労のため、作業での負荷が掛かる前に業務時間が終了するので、業務から感じるストレスは少なくなっております。

また大阪・北浜の就労継続支援A型リリーフ・リファインでは、約9割のスタッフが在宅にて勤務。対人関係でつまずくことも起きにくい職場環境です。

作業の点についても、分からないことがあれば支援員がサポートできる体制を整えています。

ご利用者の方が取り組む作業範囲も決まっていて、ノルマもなく、毎日こつこつとお仕事を進められる環境をご用意しております。

在宅ワークにチャレンジしてみたい方のご応募をお待ちしております。

Q9 支援する職員の印象を教えてください。

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Aさん

職員の方は、穏やかで謙虚な方が多く、優しい会社のイメージです。言葉遣いや話し方も丁寧で、コミュニケーションを取りやすく感じます。分からないことがあれば、すぐに説明してくださり、作業も進めやすいです。

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Bさん

とても優しくて親切です。親身になって話を聞いてもらえるので、ありがたく感じています。

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Cさん

皆さん優しいです。カウンセリングの経験やスキルをお持ちの方が多い印象です。

A9  職員によるサポ―ト体制も充実

職員の対応に関して「親身になって話を聞いてもらえる」「優しく、親切に感じる」とご回答いただく方が多い印象です。

また臨床心理士のスタッフも在籍していますので、月1回のカウンセリングを無料で受けることができます。

在宅勤務や日常生活でのお悩み事、ご自身のキャリアについて相談できる機会が設けられています。

作業内容について分からないことがあれば、「Slack」のテキストメッセージで質問したり、支援員からの電話連絡の際に尋ねてみましょう。

Q10 当社をどのような人におすすめしたいと思いますか?

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Aさん

「A型作業所を回ったけれど、自分に合うところが見つからない」とお悩みの方におすすめします。精神的な障がいを抱えていて、一般企業では合わなかった方にレジリエンスをおすすめしたいです。

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Bさん

通所日は個々のスペースが用意されていて、周りを気にせずに作業ができます。人付き合いが苦手な方や、誰かと対面するときに不安を感じる方におすすめします。毎日決まった時間に作業を行うことで生活リズムが整いやすいと感じています。

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Cさん

働くことができなくなったけれど、働きたいと思えるようになった人に一番おすすめしたいです。不安と恐怖があり人と接するのがなかなかできなくなった、そういった方には在宅勤務がいいと思います。またずっと家にいて同じ……ではなく、環境を変えるための方法が福利厚生で用意されています。私は、人にこんな感じの職場ですと話すと、いい所で働けて良かったね、といつも言われます。

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Dさん

大人になって色んな仕事に携わる中で、障がいに気付いた方に特におすすめしたいです。

大阪・北浜の就労継続支援A型リファインで在宅ワークをはじめませんか?

今回は、就労A型リリーフで勤務する職員やご利用者の方の口コミレビューをご紹介しました。

大阪・北浜の就労継続支援A型リファインでは、「メール送信業務」をお手伝いいただく就労A型ご利用者の方を募集しております。

1日2時間の短時間就労で、在宅にてご勤務いただけます。通所も月に1回のみで、通勤の負担がなく、心身に障がいを抱える方が働きやすい職場環境です。

ご興味がございましたら、下記のボタンフォームより求人の内容をご確認いただき、エントリーいただけますと幸いです。

就労継続支援A型リファインは、2024年9月よりリニューアルオープンした新しいA型作業所で、オフィス内には「最新コーヒーサーバー」「オフィスコンビニ(通所時に1品無料で提供!)」を設置。

ドリンクを飲みながらくつろげるカフェスペースもご用意しております。

姉妹事業所には2021年11月にオープンした就労A型リリーフが同テナント3F(北浜NKビル)にあり、障がいを抱える方への対人支援の経験もございます。

就労継続支援A型リファインで、新しい在宅ワークのお仕事をはじめてみませんか?

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